Co podać przy zgłoszeniu
Telefoniczne zgłoszenia z Łodzi mogą zawierać typ urządzenia, model, krótki opis zachowania oraz informację, kiedy problem pojawia się podczas pracy. Przy urządzeniach do zabudowy pomocne jest wskazanie sposobu montażu.
Zgłoszenie serwisowe
Kontakt z serwisem AGD Łódź
Serwis AGD w Łodzi przyjmuje zgłoszenia telefonicznie pod numerem ☎️ 506280999 oraz przez formularz online. Przy ustalaniu terminu wystarczy podać rodzaj urządzenia, krótko opisać objaw i wskazać adres wizyty.
Godziny przyjmowania zgłoszeń
Od poniedziałku do piątku serwis pracuje w godzinach 8.00–18.00. W soboty zgłoszenia i wizyty realizowane są od 8.00 do 14.00. Niedziela pozostaje dniem bez pracy serwisu.
Dojazd i termin
Dojazd realizowany jest na obszarze Łodzi oraz w okolicy. Termin jest ustalany przed wizytą. Sama diagnostyka kosztuje od 100 zł, jeśli naprawa nie zostanie zlecona.
Przed rozmową
Dane, które pomagają ustalić wizytę
Nie trzeba rozpoznawać uszkodzonej części. Wystarczy opisać zachowanie urządzenia własnymi słowami: kiedy problem się pojawia, czy program dochodzi do konkretnego etapu, czy widoczny jest komunikat i czy sprzęt nadal wykonuje część funkcji. Przy chłodnictwie pomocna bywa zmierzona temperatura, a przy urządzeniach do zabudowy informacja o sposobie montażu.
Jeżeli awaria występuje tylko okresowo, warto wskazać warunki, w których daje się zauważyć. Zgłoszenie może również zawierać model urządzenia, ale brak tej informacji nie blokuje kontaktu. Termin wizyty jest ustalany na podstawie adresu, rodzaju sprzętu i dostępności serwisu.
Telefon i online
Telefon albo formularz online
Zgłoszenia online z Łodzi są przydatne, gdy opis awarii wymaga przekazania kilku informacji naraz. Rozmowa telefoniczna pozwala natomiast od razu ustalić podstawowe dane potrzebne do wizyty.
Najważniejsze usługi