Pralka cieknie Łódź
Wyciek z pralki trzeba powiązać z momentem cyklu. Woda pojawiająca się podczas napełniania prowadzi kontrolę w inne miejsce niż wyciek przy odpompowaniu albo dopiero podczas intensywnych obrotów bębna.
Miejsce i moment pojawienia się wycieku
Wyciek może powstawać podczas pobierania, prania albo odpompowania, dlatego miejsce i moment pojawienia się wody są ważniejsze niż samo stwierdzenie, że pralka cieknie.
Sprawdzenie źródła wycieku pralki
Sprawdzane są połączenia układu wodnego, elementy uszczelniające, droga odpływu i miejsca, w których ciśnienie lub ruch urządzenia mogą ujawniać nieszczelność. Ślad wody pomaga zawęzić obszar, ale nie zawsze wskazuje dokładne źródło.
Przy wycieku sprawdza się połączenia wodne, uszczelnienia, elementy zbiornika i układ odpływowy zależnie od etapu, na którym pojawia się woda.
Moment i miejsce pojawienia się wody
Warto zapamiętać, czy woda pojawia się z przodu, z tyłu czy pod urządzeniem oraz na jakim etapie programu zaczyna być widoczna.
Miejsce pojawienia się wody pozwala rozdzielić wyciek przy drzwiach, pod urządzeniem i podczas odpompowania. Znaczenie ma również wielkość wsadu oraz moment cyklu, bo problem występujący tylko przy większym załadunku może mieć inne źródło niż stała wilgoć pod pralką.
Wilgoć występuje pod urządzeniem
Wyciek zaczyna się przy odpływie
Problem występuje tylko przy większym załadunku
Co wskazać przy zgłoszeniu wycieku
Jeśli jest to bezpieczne, warto zapamiętać etap programu, przy którym pojawia się woda. Przy większym wycieku urządzenia nie należy ponownie uruchamiać przed sprawdzeniem.
Przy zgłoszeniu dobrze wskazać stronę, z której pojawia się woda, oraz etap programu. Jeśli podłoga jest mokra, urządzenia nie należy ponownie uruchamiać wyłącznie po to, aby odtworzyć wyciek przed wizytą.
Awaria zgłoszona z Łodzi może zostać opisana bez wskazywania uszkodzonej części. Wystarczy adres, model jeśli jest znany i informacja, czy woda pojawia się podczas napełniania, prania czy odpływu.
Jeżeli wyciek występuje jedynie podczas napełniania albo dopiero przy odpompowaniu, można zawęzić moment potrzebny do odtworzenia problemu. Woda pojawiająca się po zakończeniu programu może natomiast wskazywać na inną zależność niż wyciek w trakcie intensywnego ruchu bębna. Przy zgłoszeniu dobrze opisać również ilość wody oraz to, czy ślad jest zawsze w tym samym miejscu.
- Tryb
- pogwarancyjny
- Miejsce
- u klienta
- Pn–Pt
- 8.00–18.00
- Sobota
- 8.00–14.00