Objaw / Naprawa pralek
Pralka nie pobiera wody Łódź
Program może wystartować, lecz pralka nie rozpoczyna właściwego pobierania wody albo zatrzymuje się niemal od razu. W takim objawie trzeba rozdzielić brak dopływu od sytuacji, w której urządzenie nie otrzymuje warunków pozwalających otworzyć zawór.
Przed wizytą
Co wiadomo o problemie z pobieraniem wody
Przed zgłoszeniem wystarczy sprawdzić, czy w mieszkaniu jest woda i czy zawór przy pralce nie został przypadkowo zamknięty. Dalsze pomiary należy wykonać na urządzeniu.
Przy zgłoszeniu dobrze opisać, co dzieje się bezpośrednio po naciśnięciu startu: czy drzwi zostają zablokowane, czy słychać zawór i czy w komorze pojawia się choć niewielka ilość wody.
Zlecenia z Łodzi dotyczące braku pobierania wody są umawiane na podstawie adresu, typu urządzenia i opisu początku cyklu. Model pralki jest pomocny, ale nie jest konieczny do samego zgłoszenia.
Jeżeli woda pojawia się dopiero po kilku próbach uruchomienia programu, warto zaznaczyć tę nieregularność. Zdarza się również, że pralka pobiera wodę na jednym ustawieniu, a na innym zatrzymuje się na początku. Porównanie tych zachowań daje więcej informacji niż pojedyncza próba i pomaga sprawdzić zależność między sterowaniem programu a samym napełnianiem.
- Tryb
- pogwarancyjny
- Miejsce
- u klienta
- Pn–Pt
- 8.00–18.00
- Sobota
- 8.00–14.00
Jak objaw się ujawnia
Jak pralka zachowuje się po uruchomieniu
Warto podać, czy po uruchomieniu słychać próbę pobierania wody, czy zawór jest otwarty i czy problem występuje przy każdym programie.
Brak napełniania warto rozpatrywać od pierwszych sekund programu. Cisza po uruchomieniu, krótka praca pompy albo bardzo wolny napływ wody to różne zachowania i nie prowadzą do tej samej kontroli. Znaczenie ma też to, czy problem pojawia się na każdym programie.
Program stoi na początku
Woda pojawia się bardzo wolno
Komunikat występuje tuż po starcie
Diagnostyka
Sprawdzenie dopływu i warunków napełniania
Sprawdza się dopływ, zawór, sterowanie jego pracą oraz sygnały związane z zamknięciem drzwi i poziomem wody. Jeżeli pralka nie potwierdzi któregoś warunku, może w ogóle nie przejść do napełniania.
Przy braku pobierania wody sprawdza się dopływ, elektrozawór, blokadę drzwi oraz sterowanie rozpoczęciem napełniania.
Koszt rozpoznania
Sama diagnoza
od 100 zł
bez oddzielnej opłaty po zleceniu naprawy
Kontrola usterki
Dopływ wody na początku programu
Brak napełniania wymaga sprawdzenia dopływu, zaworu, blokady drzwi i sygnałów pozwalających rozpocząć program. Inaczej wygląda kontrola, gdy woda nie pojawia się wcale, a inaczej gdy napływa bardzo wolno.